gairmiúla
Blianta staidéir, foireann oilte agus cáilíocht ráthaithe
Bain Triail as Sula gCeannaíonn Tú
Chun a chinntiú go bhfuil ár dtáirgí díreach mar atá uait, cuireann UkeySoft leaganacha trialach saor in aisce ar fáil de gach táirge le híoslódáil go díreach ónár suíomh Gréasáin. Molaimid go láidir do gach custaiméir an leagan trialach saor in aisce d'aon bhogearraí UkeySoft a íoslódáil, a shuiteáil agus a thriail chun meastóireacht iomlán a dhéanamh ar an mbogearra. Cuidíonn sé seo le míshástacht a sheachaint tar éis an cheannaigh.Is mar gheall ar an gcóras 'bain triail as sula gceannaíonn tú' seo a sholáthraíonn UkeySoft Ráthaíocht Airgid Ar Ais 30 lá do fhormhór na dtáirgí. Ní cheadófar aisíocaíochtaí laistigh den ráthaíocht seo ach amháin faoi na himthosca glactha thíos. Mura dtéann ceannachán thar thréimhse shonraithe ráthaíochta airgid ar ais an táirge, ní thabharfar aon aisíocaíocht.
Airgead Ar Ais 30 Ar Ais
Cuirimid aisíocaíocht ar fáil ar tháirge UkeySoft laistigh de 30 lá ó do cheannachán. Ní cheadófar aisíocaíochtaí laistigh den ráthaíocht seo ach amháin faoi na himthosca thíos. Mura dtéann ceannachán thar thréimhse shonraithe ráthaíochta airgid ar ais an táirge, ní thabharfar aon aisíocaíocht.Cúinsí Aisíocaíochta Inghlactha
Cuirimid aisíocaíocht nó malartú ar fáil ar an táirge sna cásanna thíos:
Cheannaigh tú táirge mícheart ó UkeySoft, agus ansin cheannaigh tú an táirge ceart ó UkeySoft laistigh de 30 lá. Is féidir linn aisíocaíocht a thairiscint duit as an táirge mícheart.
Ceannaigh an táirge céanna faoi dhó nó ceannaigh dhá tháirge le feidhmeanna comhchosúla. Sa chás seo, is féidir linn an ceannachán dúblach a aisíoc leat.
Ní bhfuair an custaiméir an cód clárúcháin riamh, agus ní bhfuair sé aon fhreagra ónár bhfoireann tacaíochta ar feadh 24 uair an chloig tar éis dóibh fiosrú a dhéanamh orainn. Sa chás seo, aisíocfaimid an t-ordú más gá.
Tá fadhbanna teicniúla marfacha ag baint le bogearraí UkeySoft nach féidir lenár bhfoireann tacaíochta teicniúla réiteach a sholáthar laistigh de 30 lá.
Cúinsí Aisíocaíochta Neamhghlactha
Ní ghlacaimid le hiarratas ar aisíocaíocht ná malartú táirgí sna cásanna seo a leanas:
Ní chomhlíonann an táirge riachtanais an chustaiméara mar gheall ar easpa tuisceana ag an gcustaiméir ar fheidhmeanna an táirge agus ar riachtanais chomhoiriúnachta.
Athraíonn an custaiméir a n-intinn nó níl siad ag iarraidh é tar éis an ceannacháin.
Ní dhéanann an custaiméir uasghrádú ar bhogearraí UkeySoft nuair a bhíonn nuashonrú ar fáil.
Níor aimsíodh aon fhadhbanna teicniúla sa bhogearra
D'iarr an custaiméir aisíocaíocht as fadhbanna teicniúla, ach níor iarr siad aon chúnamh ónár bhfoireann tacaíochta riamh le cur síos mionsonraithe ar an bhfadhb.
Theip ar an gcustaiméir an cód clárúcháin don táirge a fháil, ach níor thriail sé/sí ár "Aisghabháil Cód Clárúcháin" ná níor iarr sé/sí cúnamh ónár bhfoireann tacaíochta.
Leideanna: De ghnáth, nuair a bheidh ordú bailíochtaithe, seolfaidh córas UkeySoft ríomhphost clárúcháin go huathoibríoch laistigh de 1 uair an chloig. Mar sin féin, uaireanta is féidir moill a chur ar theacht an ríomhphoist chlárúcháin seo, mar gheall ar mhoilleanna de bharr fabhtanna idirlín nó córais, socruithe turscair ríomhphoist, clóscríobh ríomhphoist, srl. Sa chás seo, ba chóir do chustaiméirí cuairt a thabhairt ar Ionad Tacaíochta UkeySoft chun é a fháil — tabharfar freagra ar gach fiosrúchán laistigh de 24 uair an chloig.
Iarradh aisíocaíocht ach tá an t-ordú níos sine ná 30 lá cheana féin.
Conas Iarratas a Dhéanamh ar Aisíocaíocht
Seol d’iarratas ar aisíocaíocht chuig ár ríomhphost tacaíochta: [ríomhphost faoi chosaint].
Déanfar an aisíocaíocht a phróiseáil laistigh de 3-5 lá oibre.
Nuair a eiseofar aisíocaíocht, díghníomhófar an ceadúnas comhfhreagrach. Díshuiteáil an bogearra agus bain de do ríomhaire é.
